CONDITIONERE MD осуществляет доставку товаров по муниципию Кишинёв и на всей территории Республики Молдова собственным транспортом либо с привлечением партнёрских курьерских компаний.
Мы стремимся обеспечить безопасную доставку каждого заказа, предлагая прозрачные тарифы и транспортные решения, соответствующие особенностям заказанных товаров.
1. Доставка по муниципию Кишинёв
- Доставка осуществляется для заказов на сумму свыше 2 999 MDL.
- Для заказов на сумму менее 2 999 MDL предусмотрена возможность самостоятельного получения товара в магазине или на складе.
- Для заказов общим весом до 60 кг включительно стоимость доставки начинается от 99 MDL и зависит от веса и габаритов товаров.
2. Доставка по территории Республики Молдова
- Доставка в другие населённые пункты Республики Молдова осуществляется независимо от стоимости заказа.
- Для заказов общим весом до 60 кг включительно стоимость доставки начинается от 199 MDL и зависит от веса и габаритов товаров.
- Доставка осуществляется партнёрскими курьерскими компаниями либо собственным транспортом.
3. Доставка товаров весом более 60 кг
Для заказов общим весом более 60 кг стоимость транспортировки рассчитывается индивидуально с учётом веса, габаритов товаров и населённого пункта назначения.
ВАЖНО! Для заказов общим весом более 60 кг покупатель самостоятельно организует и осуществляет разгрузку товаров из транспортного средства за собственный счёт.
Покупатель обязан обеспечить наличие необходимого персонала и оборудования для безопасной разгрузки товаров к моменту прибытия транспорта.
EUROSANTEH MD не осуществляет разгрузку товаров для заказов, общий вес которых превышает 60 кг.
4. Сроки доставки
Для товаров, имеющихся в наличии на складе, стандартные сроки доставки составляют:
- Кишинёв: 1–3 рабочих дня.
- Остальная территория Республики Молдова: 2–5 рабочих дней.
Сроки доставки исчисляются с момента подтверждения заказа и наличия товаров.
Доставка, как правило, осуществляется с понедельника по пятницу с 07:00 до 22:00. Доставка в субботу возможна в зависимости от графика работы транспортной службы и при условии предварительного согласования.
В воскресенье и официальные праздничные дни доставка не осуществляется, за исключением случаев, согласованных сторонами отдельно.
Предполагаемая дата и временной интервал доставки сообщаются покупателю при подтверждении заказа.
В случае возникновения обстоятельств, влияющих на согласованный срок доставки, включая неблагоприятные погодные условия, ограничения дорожного движения или перебои в работе курьерских служб, покупатель будет проинформирован, а ситуация урегулирована в соответствии с действующим законодательством.
5. Самовывоз — бесплатно
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары непосредственно из магазина или со склада CONDITIONERE MD без оплаты транспортных расходов и независимо от стоимости заказа.
Адрес магазина: мун. Кишинёв, ул. Буребиста, 110.
График работы:
- Понедельник — пятница: 08:00–18:00.
- Суббота: 08:00–14:00.
- Воскресенье: выходной.
Самовывоз осуществляется после подтверждения наличия товаров и готовности заказа к выдаче.
6. Условия передачи и разгрузки товаров
ВАЖНО — ПРОСИМ ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМИТЬСЯ С УСЛОВИЯМИ ДОСТАВКИ!
- Доставка осуществляется исключительно до входа в многоквартирный дом, до входа в здание либо до ворот частной территории, в месте, доступном для подъезда транспортного средства.
- Подъём товаров на этаж не осуществляется, независимо от их веса, габаритов или стоимости.
- Перемещение товаров внутрь квартиры, частного дома, жилого или другого помещения не входит в услугу доставки.
- Для заказов общим весом более 60 кг разгрузка товаров из транспортного средства является обязанностью покупателя. Покупатель обязан за собственный счёт обеспечить необходимый персонал и технические средства для разгрузки.
- Услуги монтажа и установки оборудования не включены в стоимость доставки и заказываются отдельно, в зависимости от возможности их предоставления.
Покупатель обязан обеспечить беспрепятственный подъезд транспортного средства к адресу доставки, а также присутствие лица, уполномоченного принять заказ.
Если доставка не может быть выполнена по причине отсутствия получателя в согласованную дату и временной интервал либо отсутствия условий для разгрузки, которые покупатель обязался обеспечить, повторная доставка может потребовать дополнительной оплаты.
Стоимость повторной доставки предварительно сообщается покупателю и подлежит его согласованию до её осуществления.
7. Проверка товаров при получении
При получении заказа рекомендуем проверить:
- Соответствие доставленных товаров оформленному заказу.
- Количество грузовых мест и наличие предусмотренных комплектующих.
- Целостность упаковки и наличие возможных видимых повреждений.
- Наличие документов о покупке и гарантийных документов, если применимо.
При обнаружении повреждений или недостачи просим незамедлительно сообщить об этом курьеру, по возможности зафиксировать обнаруженные недостатки с помощью фотографий и связаться с нами по телефону +373 60 99 22 11.
Обнаружение недостатков после приёмки товара не исключает предусмотренных законом прав потребителя в отношении несоответствия товара установленным требованиям.
8. Дополнительная информация и обязанности покупателя
- Все тарифы на доставку указаны в молдавских леях (MDL) без учёта НДС.
- Доставка товаров является платной услугой в соответствии с приведёнными выше условиями. Самовывоз осуществляется бесплатно.
- Под общим весом заказа понимается суммарный вес всех заказанных товаров.
- Условия доставки распространяются на один адрес в рамках одного заказа. При необходимости доставки по нескольким адресам требуется отдельный расчёт стоимости либо оформление отдельных заказов.
- Для населённых пунктов, которые не обслуживаются непосредственно партнёрскими курьерскими компаниями, покупателю по согласованию будет предложен альтернативный способ транспортировки или самостоятельного получения товаров.
- Для заказов, требующих специального транспорта, стоимость доставки рассчитывается индивидуально и сообщается покупателю до окончательного подтверждения заказа.
ВАЖНО — УСЛОВИЯ И ОПЛАТА ДОСТАВКИ
Покупатель обязан ознакомиться со всеми условиями доставки, опубликованными на сайте, и по собственной инициативе запросить разъяснения по любым неясным вопросам, касающимся стоимости транспортировки, сроков, способов доставки и условий разгрузки, до подтверждения заказа.
Все расходы, связанные с доставкой товаров, полностью оплачиваются покупателем в соответствии с тарифами и условиями, сообщёнными и согласованными до заключения договора.
Подтверждая заказ после ознакомления с применимыми условиями, покупатель принимает данные условия и обязуется оплатить стоимость доставки в соответствии с согласованным способом оплаты.
Продавец заблаговременно сообщает покупателю окончательную стоимость заказа, включая транспортные расходы.
Никакие дополнительные платежи не взимаются без предварительного согласия покупателя.
Контактная информация
Для получения дополнительной информации, коммерческих предложений и расчёта стоимости транспортировки специального оборудования вы можете связаться с нами:
Адрес: Республика Молдова, г. Кишинев, ул. Буребиста 110
Телефон: +373 60 99 22 11
E-mail: info@conditionere.md
Условия доставки, применимые к подтверждённому заказу, остаются неизменными и соответствуют условиям, принятым покупателем на момент подтверждения заказа.